Mapa do fluxo
Etapas atuais, handoffs, exceções e verificações manuais.
A avaliação transforma um processo confuso em mapa claro: o que acontece, quais dados estão envolvidos, quem aprova o quê e onde a automação realmente ajuda.
Uma boa avaliação oferece evidência suficiente para decidir o próximo passo sem se comprometer com uma grande construção.
Etapas atuais, handoffs, exceções e verificações manuais.
Dados envolvidos, sistemas tocados, acessos necessários e áreas sensíveis a evitar.
Lista curta de automações por valor, risco de privacidade, esforço e impacto.
Opção pequena de implementação com dados de teste, aprovações humanas e rollback.
Como operar, monitorar e recuperar o processo se algo falhar.
Próximas ações e tradeoffs claros para stakeholders.
O primeiro e-mail fica em alto nível: para que serve o fluxo, quais sistemas ele toca de modo geral e o que está dando errado. Sem segredos, credenciais ou dados de clientes nessa etapa.
Uma descrição curta do fluxo em alto nível. Enviar essa mensagem não é um agendamento confirmado e não representa promessa de avaliação gratuita.
O escopo do fluxo, o formato da avaliação, a duração, o horário agendado, qualquer valor e os entregáveis são combinados por escrito antes de começar o trabalho pago ou de confirmar um agendamento.
Implementação e construção, mudanças em sistemas de produção e suporte contínuo são escopos separados, orçados à parte da avaliação.
A CIAS responde dizendo o que é possível e o que isso envolveria, para você decidir antes de qualquer agendamento.